Spannende Inhalte machen neugierig.
Eine maßgeschneiderte Wegbeschreibung
und besserer Service ebenfalls. Das macht
aus Interessenten neue Kunden. 

Ihre Inhalte sind relevant und spannend? Dann können Interessenten über ein E-Mail-Formular auf jeder Seite Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Der Absender der Nachricht erhält eine Kopie.  

Im Menüpunkt "Anfahrt" finden die Besucher, wenn sie einverstanden sind, eine Karte mit "ihrer persönlichen" Anfahrtsbeschreibung zu Ihnen. Hierfür wird in Echtzeit der Standort des Besuchers durch Google ermittelt. Der Nutzer muss nicht mehr manuell zu Google Maps wechseln und dort nach dem besten Weg zu suchen.   

Dieser Google-Service funktioniert in vielen neueren Browsern und in iPhones ab iOS 7 auch in mobilen Datennetzen sehr gut. Es kann allerdings sein, dass Google den Standort nicht genau ermitteln kann und dass nicht alle Browser diese neuen Funktionen unterstützen. 

Helfen Sie den Menschen wenn sie
auf Ihrer Homepage sind und eine Frage haben. Beantworten Sie ihre Fragen 
sofort, individuell und persönlich.

Wäre es nicht toll, wenn potentielle Kunden auf Ihrer Website eine Frage eintippen und nach ein paar Sekunden Ihre Antwort lesen?

Persönliche Beratung ist in Reisebüros, bei Personalvermittlern oder für Betreiber von Onlineshops in der heutigen Zeit und bei dem harten Wettbewerb fast schon unverzichtbar!

Unser Live-Chat kann in jeden Webauftritt eingebunden und an Ihre Wünsche angepasst werden.

Wir integrieren in den Chat z.B. Ihr Logo, passen die automatischen Systemtexte an Ihre Vorgaben an, betreiben das System auf unseren Servern und betreuen Sie bei allen Fragen. Sie betreuen Ihre Interessenten und Kunden besser als zuvor. 

Durch Ihren neuen und persönlichen Web-Service verbessert sich das Image und die Servicequalität Ihres Unternehmens. Und das allein bringt mehr Vertrauen. Nutzen Sie das bei der Gewinnung neuer Kunden!

Chat-Anfragen können Sie sogar von unterwegs mit Ihrem Smartphone entgegen nehmen und sofort beantworten.

Diese Kommunikation kann später am PC weiter verfolgt und nachträglich bearbeitet werden. Jede Chat-Kommunikation wird für Sie gespeichert. So behalten Sie immer die Kontrolle und können auch später schon geführte Gespräche über andere Kanäle weiterführen.

Vor und während einer Chat-Unterhaltung sehen Sie z.B. den Standort des Nutzers und wie lange er sich schon auf einer bestimmten Webseite aufhält.

Das erlaubt u.a. Rückschlüsse auf Ihre Bekanntheit. Wir können auch die Kommunikation Ihrer sozialen Plattformen importieren. Wenn Ihr Live-Chat an Ihren Twitter- und Facebook-Account angebunden wurde, wird die Facebook- oder Twitter-Kommunikation importiert und kann in Ihrem Live-Chat einem Kunden bzw. Ticket zugeordnet werden. Dadurch bündeln Sie das über verschiedene Kanäle erworbene Kundenwissen und erhalten zusätzliche Rückschlüsse über die Bekanntheit und Reichweite Ihres Unternehmens.